Rückgabe- und Garantiebestimmungen

1 Jahr Garantie & 30 Tage Qualitätsgarantie
Wir stehen hinter unseren Produkten! Alle LED-Beleuchtungsprodukte unterliegen einer 1 Jahr eingeschränkte Garantie gegen Herstellungsfehler. Darüber hinaus, wenn Sie Qualitätsprobleme innerhalb 30 Tage nach dem Kauf haben Sie Anspruch auf eine volle Rückerstattung oder Ersatz .

So leiten Sie eine Rückgabe/Reklamation ein:

1. Kontaktieren Sie uns : Senden Sie innerhalb von 30 Tagen (Rückerstattung) oder 1 Jahr (Garantieanspruch) eine E-Mail an support@asmilalights.com.

2. Beweise liefern : Teilen Sie Ihre Bestellnummer Und klare Fotos/Videos, die das Problem veranschaulichen .

3. Lösung : Wir genehmigen Rücksendungen/Ersatzlieferungen innerhalb von 48 Stunden und stellen Ihnen Rücksendeanweisungen oder ein vorausbezahltes Versandetikett (falls zutreffend) zur Verfügung.

Bedingungen :

1. Rückerstattungen gelten nur für nachgewiesene Qualitätsmängel – keine Rückgaben aufgrund von Reue des Käufers oder unsachgemäßer Installation.

2. Für Garantieansprüche müssen die Produkte unbenutzt/unverändert sein.

3. Original-Kaufbeleg erforderlich.